Nutzungsbedingungen von FinanzLabPro
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote von FinanzLabPro auf FinanzLabPro.com. Mit der Nutzung unserer Webseite und der Buchung unserer Angebote erkennen Sie diese Bedingungen an.
2. Anbieterkennzeichnung
FinanzLabPro
Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41763977437
Geschäfts-ID: CHE-120.843.137
3. Leistungen
Unter Leistungen verstehen wir persönliche Beratungsangebote und Workshops, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
4. Infoprodukte
Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Webinare und Online-Kurse, die Sie nach dem Kauf direkt herunterladen oder online abrufen können.
5. Waren
Waren sind physische Artikel, die Sie in unserem Online-Shop bestellen und die wir Ihnen per Post zustellen.
6. Rückerstattungsregelung
6.1 Rückerstattung von Leistungen
Leistungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder gegen einen Ersatztermin umgebucht werden. Bei einer späteren Stornierung entfällt eine Rückerstattung, da wir feste Ressourcen und Zeitfenster für Sie reservieren.
6.2 Rückerstattung von Infoprodukten
Für Infoprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum, sofern der Zugang oder Download nicht vollständig genutzt wurde. Nach Prüfung erstatten wir den gezahlten Betrag auf dem Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben.
6.3 Rückerstattung von Waren
Für Waren gewähren wir ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Sie tragen die Rücksendekosten. Sobald die unversehrte Ware eingegangen ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel.
7. Bearbeitung von Rückerstattungen und Umbuchungen
- Erstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Genehmigung ausgeführt.
- Umbuchungen von Leistungen sind je nach Verfügbarkeit möglich.
8. Kein Anspruch auf Rückerstattung
Für individuell erstellte Analysen und Sonderanfertigungen entfällt das Rückerstattungsrecht, da hierfür bereits spezifische Aufwendungen und Arbeitszeiten angefallen sind.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Stornierungen oder Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Stand: 2025